Mise à jour à l’intention de nos clients : Une année d’adversité, de résilience et de croissance
Mise à jour à l’intention de nos clients : Une année d’adversité, de résilience et de croissance
Senior Advisor to the CEO
Le 1er novembre 2023, Dan Barclay se retirera du rôle de chef de la direction et chef, BMO Marchés des capitaux et transitionnera au poste de conseille…
Le 1er novembre 2023, Dan Barclay se retirera du rôle de chef de la direction et chef, BMO Marchés des capitaux et transitionnera au poste de conseille…
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Il y a exactement un an débutait une année hors du commun qui nous a obligés à nous mobiliser, à modifier nos plans et à changer nos façons de faire en réponse à des défis imprévus. Nous avons dû composer avec une pandémie mondiale, des marchés financiers volatils et des troubles politiques et sociaux, en plus d’apprendre à mener nos affaires et nos vies à distance.
Beaucoup de choses ont changé en à peine un an, et nous vous sommes d’autant plus reconnaissants de la confiance que vous nous témoignez. C’est un privilège d’avoir pu vous aider à traverser ces moments difficiles et de continuer à vous guider vers l’atteinte de vos objectifs.
Cette année nous a également donné l’occasion d’apprécier encore plus le travail de nos 2 500 professionnels aux États-Unis, en Europe, en Asie et au Canada, qui ont rivalisé de dévouement, de compassion et d’ingéniosité pour aider nos clients – et s’aider les uns les autres – à réussir.
Cette année a été placée sous le signe de la croissance grâce à la résilience et à la persévérance de nos clients et collègues.
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Notre entreprise a enregistré des résultats remarquables grâce à sa stratégie, son approche et son engagement constant à diversifier ses activités, dans un marché qui a affiché des volumes records.
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Nos équipes se sont adaptées rapidement à une situation en constante évolution, en redéfinissant leurs façons de travailler et de bâtir l’avenir.
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Davantage de clients ont profité de nos solutions innovatrices et de l’expansion de nos plateformes numériques.
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Nous avons réaffirmé notre engagement envers un avenir durable en mobilisant de nouvelles ressources pour exploiter des débouchés, saisir des occasions de croissance et gérer des risques clés.
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Nous avons multiplié les initiatives touchant les technologies nouvelles et émergentes pour servir nos clients plus facilement et plus efficacement dans un environnement de télétravail généralisé.
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Notre culture unique fondée sur le partenariat et la collaboration s’est renforcée. Nous avons énormément investi dans nos gens, leur sécurité et leur mieux-être physique et mental.
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Nos employés ont soutenu les membres les plus vulnérables et les plus touchés de notre collectivité en mettant la main à la pâte (et au porte-monnaie) pour aider ceux et celles qui en avaient le plus besoin.
La pandémie nous aura marqué à jamais, non seulement en causant une profonde récession mondiale dont il faudra du temps pour se remettre, mais aussi en provoquant des bouleversements dans de nombreux secteurs, qui créeront autant de nouveaux défis et de nouvelles occasions. J’ai toutefois bon espoir que nous saurons nous montrer encore plus déterminés à collaborer pour rendre notre entreprise et notre monde plus résilients, inclusifs et durables.
Nous sommes résolument optimistes face à l’avenir.
L’avenir demeure incertain, mais nous sommes plus proches de la fin de la crise que du début. Nous nous attachons à trouver des solutions aux problèmes nouveaux et à faire des progrès en regard de nos principales priorités. Nous nouons des partenariats créatifs tant au sein qu’à l’extérieur de notre banque pour résoudre les problèmes touchant les affaires et la société.
Nous sommes résolus à poursuivre nos efforts pour bien comprendre les problèmes, les défis et les occasions qui se présentent à vous, nos clients, durant cette période sans précédent. Nous continuerons d’utiliser cette compréhension pour proposer des idées et des solutions innovatrices et avant-gardistes qui contribueront au succès de notre clientèle.
Peu importe les défis, vous pouvez compter sur notre engagement sans faille. Merci encore de votre confiance. Nos équipes et moi-même avons hâte de pouvoir échanger avec vous cette année, virtuellement et – espérons-le – en personne.
Dan Barclay
Chef de la direction et chef, BMO Marchés des capitaux
